Términos y Condiciones de Usuario

Fecha de entrada en vigor: 1/04/2025 Última actualización: 1/04/2025 

1. Aceptación de los Términos:

 Al descargar, acceder o utilizar la aplicación Zoco Marketplace (en adelante, la "App"), usted (el "Usuario") acepta cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar la App. 

2. Descripción del Servicio:

La Plataforma es un marketplace en línea que conecta a compradores y vendedores para facilitar la compra y venta de productos en general nuevos o usados. La Plataforma actúa únicamente como intermediaria y no es responsable por las transacciones realizadas entre usuarios. 

3. Registro y Cuenta:

   1. Requisitos: Para utilizar la App, debe registrarse y proporcionar información veraz y actualizada.

   2. Responsabilidad: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

   3. Verificación: Nos reservamos el derecho de verificar su identidad y antecedentes antes de aprobar su registro.

4. Uso de la Plataforma:

   1. Compradores: Puede buscar, comparar y comprar productos en general nuevos o usados ofrecidos por vendedores.

   2. Vendedores: Puede listar productos en general nuevos o usados para su venta, siempre que cumpla con las políticas de la Plataforma.

  3. Prohibiciones: No puede utilizar la Plataforma para actividades ilegales, fraudulentas, comprar o vender         productos prohibidos o que violen estos Términos. 

5. Transacciones y Pagos:

  1. Proceso de compra: Al realizar una compra, usted acepta pagar el precio total indicado, incluyendo                  impuestos y gastos de envío.

  2. Métodos de pago: La Plataforma acepta pagos a través los siguientes métodos disponibles.- efectivo: el         pago en efectivo solo esta disponible si su compra no supera los $400 MXN como costo total, si esto                  sucede se le pedirá que pague con tarjeta de crédito o debito, todas las transacciones con tarjetas de                débito y crédito son procesadas por la pasarela de pagos de Stripe.

  3. Reembolsos y devoluciones: Las políticas de reembolsos y devoluciones están sujetas a los términos               acordados entre compradores y vendedores, y a las políticas de la Plataforma. 

6. Responsabilidades del Usuario:

  1. Información veraz: Debe proporcionar información precisa y actualizada en su perfil y transacciones.

  2. Cumplimiento de leyes: Debe cumplir con todas las leyes y regulaciones locales, estatales y nacionales           aplicables.

  3. Respeto: Debe tratar a otros usuarios con respeto y no realizar actividades que perjudiquen la                           experiencia de otros.   

7. Propiedad Intelectual:

  1. Derechos de la Plataforma: Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Plataforma        son propiedad de Codigo Technology.

  2. Contenido del Usuario: Usted conserva los derechos sobre el contenido que publique, pero otorga a la           Plataforma una licencia para utilizarlo en el funcionamiento del servicio.  

8. Limitación de Responsabilidad:

  1. Intermediación: La Plataforma no es responsable por la calidad, seguridad o legalidad de los productos          ofrecidos por los vendedores. 

  2. Exclusión de garantías: La Plataforma se proporciona "tal cual" y no garantiza la disponibilidad, precisión       o calidad del servicio. 

  3. Daños indirectos: La Plataforma no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes         derivados del uso del servicio.

9. Suspensión y Terminación:

  1. Por el Usuario: Puede dejar de utilizar la App en cualquier momento.

  2. Por la Platafroma: Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a la App si incumple           estos Términos o por cualquier otra razón a nuestra discreción.

10. Privacidad: Su uso de la App está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo                           recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

11. Modificaciones:

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en la App. Su uso continuado de la App constituye la aceptación de los Términos modificados. 

12. Ley Aplicable y Jurisdicción:

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa relacionada con estos Términos se resolverá en los tribunales de la Ciudad de Cancún Quintana Roo, México.

13. Contacto:

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede contactarnos en:

Correo electrónico: codigotechnologymx@gmail.com

Teléfono: (998) 331 1650

Dirección: Cancún Q. Roo, México.

Anexos

● Aviso de Privacidad

● Política de Devoluciones y Reembolsos

● Políticas de Uso y Reglas Para Vendedores